IT support til virksomheder i Odense og på Fyn
Azend er IT-partner for over 400 danske virksomheder. Vi hjælper virksomheder i Odense og på resten af Fyn med IT support, IT drift, sikkerhed og cloud, så teknologien holder op med at stjæle tid fra forretningen. Vi arbejder fjernsupport først og kommer forbi, når opgaven kræver det.
virksomheder har Azend som IT-partner
gennemsnitlig svartid i vores supporttelefon
dækket med fjernsupport som standard og onsite efter aftale
certificeret partner og fast IT-rådgiver for over 400 virksomheder
Azend som IT-partner i Odense
Hos Azend er vi ikke bare en IT-leverandør. Vi er et fællesskab af mennesker, der tror på, at den bedste teknologi starter med relationer. For os handler IT ikke kun om systemer, drift og løsninger. Det handler om at skabe tryghed for de mennesker, der bruger teknologien hver dag.
Derfor har vi to ører og én mund. Vi starter med at lytte til, hvordan jeres hverdag faktisk ser ud, før vi foreslår noget som helst. Det gælder, uanset om I er ti eller to hundrede medarbejdere i Odense, og uanset om I har en IT-ansvarlig internt eller slet ingen.
Azend på Fyn
Fjernsupport til hele Fyn
Onsite efter aftale
+45 69 88 49 39
IT support i Odense, nærværende og proaktiv
God IT support handler ikke kun om at løse problemer, når de opstår. Det handler om at forebygge dem, før de påvirker forretningen. Hos Azend overvåger vi jeres systemer løbende, opdaterer dem i takt med at nye sårbarheder dukker op, og reagerer på advarsler, før de bliver til nedbrud.
Når noget alligevel går galt, skal det være nemt at få fat i os. Vores supportteam tager telefonen efter 9,11 sekunder i gennemsnit, og I taler med en tekniker frem for en omstilling. Det gælder også, når I ringer fra Odense, Svendborg, Nyborg eller Middelfart.
De fleste sager løser vi med det samme via fjernsupport. Kræver opgaven fysisk tilstedeværelse, for eksempel ved nyt netværk, flytning eller udskiftning af hardware, aftaler vi et besøg. Vi lover ikke fremmøde samme dag på Fyn, for vi har ikke kontor i Odense. Til gengæld siger vi det ligeud, når en opgave kræver en tekniker på adressen, så I kan planlægge efter det.
Digital arbejdsplads
Med vores Modern Work-løsninger kan du tilbyde dine medarbejdere avancerede værktøjer til samarbejde og produktivitet. De kan hjælpe dit team med at opnå mere – uanset hvor de befinder sig – og du vil sandsynligvis opleve, at du får langt mere fleksible, engagerede og effektive medarbejdere.
Hybrid Cloud
Cloud hosting er ikke kun for store virksomheder. Det kan være en lige så stor fordel for små og mellemstore virksomheder. De fleste ønsker fleksibilitet, mere effektivitet, højere sikkerhed og variable omkostninger, så der kun betales for det der er behov for. Cloud hosting kan være svaret på dine ønsker.
IT Sikkerhed
Vi gør IT-sikkerhed mindre besværligt: Hver dag rammes mere end 800 danske virksomheder af forsøg på IT-angreb. Hvornår bliver din virksomhed ramt? Vigtigere endnu: Er der udarbejdet en plan for hvad der skal ske, hvis uheldet er ude og en IT-kriminel får adgang til jeres systemer?
Azend+
Azend+ sikrer en problemfri IT-drift ved at automatisere nøglefunktioner som fakturering og support, hvilket minimerer uventede omkostninger og frigør ressourcer til at fokusere på din virksomheds vækst. Er din virksomhed klar til fremtidens IT-udfordringer? Med Azend+ er du altid et skridt foran.
Hvilke virksomheder hjælper vi på Fyn?
Erhvervslivet på Fyn spænder bredt, fra produktion og fødevarer over robotteknologi og automation til logistik, handel og rådgivning. Vi tilpasser IT-løsningen efter den type drift, din virksomhed faktisk har, og ikke efter en standardpakke.
Produktion og industri
Stabil drift på maskinnetværk, ERP og lagersystemer, hvor nedetid straks kan mærkes på produktionen. Se vores IT infrastruktur.
Robotteknologi og automation
Sikker adgang til systemer og dokumenter fra skiftende lokationer og projektpladser, med backup der er testet.
Transport og logistik
Netværk og mobil adgang, der virker på tværs af lager, kontor og medarbejdere på farten.
Handel og engros
Webshop, kassesystemer og integrationer, der skal køre stabilt, også når sæsonen topper. Se IT løsninger til virksomheder.
Rådgivning, advokat og revision
Mindre virksomheder
Færre end 25 brugere? Se IT løsninger til små virksomheder, hvor du får professionel IT uden egen IT-afdeling.
Sådan skifter du til Azend på Fyn
Et leverandørskifte behøver ikke være et projekt, der fylder et halvt år. Sådan ser forløbet ud hos os.
Uforpligtende møde
Vi mødes hos dig i Odense eller online. Vi taler om din forretning og dine frustrationer, ikke om produkter.
IT-gennemgang
Vi kortlægger servere, netværk, licenser, backup og sikkerhed, og du får et skriftligt overblik over, hvad du har i dag.
Plan og pris
Du får en konkret anbefaling og en pris, enten som fast Azend+ aftale eller timebaseret.
Overdragelse
Vi overtager driften i et planlagt forløb, typisk uden for arbejdstid, så dine medarbejdere mærker mindst muligt.
Sådan dækker vi Odense og Fyn
Azend har kontorer i Ikast, Esbjerg og Skanderborg. Fyn dækker vi derfra, og det er værd at vide, hvad det betyder i praksis, før I vælger partner.
Langt de fleste IT-opgaver kræver ikke en tekniker på adressen. Brugeroprettelser, rettigheder, opdateringer, fejlsøgning i Microsoft 365, sikkerhedshændelser og overvågning løser vi via fjernsupport, ofte hurtigere end en lokal leverandør kan nå at køre ud. Supporten er bemandet mandag til torsdag 7.30–17.00 og fredag 7.30–14.30, og telefonen bliver taget efter 9,11 sekunder i gennemsnit.
Skal der være nogen fysisk til stede, aftaler vi et besøg. Det gælder typisk ved opstart af et nyt samarbejde, netværksinstallation, flytning af kontor eller større hardwareudskiftninger. Vi planlægger de besøg i forvejen, så I ved præcis hvornår vi kommer.
Vi kunne godt kalde os et lokalt IT firma i Odense. Vi lader være, fordi det ikke passer. I stedet får I en fast kontaktperson, der kender jeres opsætning, og et supportteam der svarer med det samme.
IT drift, IT sikkerhed og hosting til virksomheder i Odense
IT drift
Vi overtager den daglige drift af servere, netværk, Microsoft 365 og arbejdspladser. I får overvågning, opdateringer, backup og en fast kontaktperson, der kender jeres opsætning. Formålet er, at I holder op med at tænke på IT drift, fordi den bare kører. Læs mere om vores tilgang til IT drift og IT outsourcing.
IT sikkerhed
De fleste angreb på fynske virksomheder starter med en mail, ikke med et teknisk hul. Vi kombinerer teknisk sikkerhed som firewall, endpoint-beskyttelse og overvågning med security awareness træning af medarbejderne. Skal I leve op til NIS2 eller CIS18, hjælper vi også med dokumentationen. Se hele vores arbejde med IT sikkerhed.
Hosting og cloud
Skal jeres data ligge i skyen, på en hosted server eller begge dele? Vi rådgiver ud fra, hvad forretningen har brug for, og ikke hvad der er nemmest at sælge. Vi driver både hosting og hybride opsætninger, hvor noget bliver i huset og resten flytter ud.
IT-rådgivning
Nogle gange er opgaven ikke at drifte, men at beslutte. Skal I skifte ERP, konsolidere systemer, eller lægge en plan for de næste tre år? Vores IT-konsulenter arbejder som sparringspartner, også for virksomheder der har en IT-ansvarlig internt og bare mangler et par ekstra hænder eller et andet perspektiv.
Som IT-leverandør på Fyn samler vi det hele ét sted, så I har én aftale, én faktura og ét telefonnummer i stedet for fem forskellige.
Gør som over 400 andre
“Efter mange gode år med JDC, har vi pr. årsskiftet (2019) skiftet leverandør vedr. IT generelt. Azend sørger nu for alt IT I hele SAND GROUP. Alt blev implementeret smertefrit hen over en weekend.”
“De tog os seriøst lige fra starten. Så længe vi har så god service fra Azend, så vil jeg helt klart anbefale jer til folk, hvis jeg hører de har udfordringer med IT.”
“Vi oplever tryghed i, at vi bliver hjulpet, når vi står med en udfordring – uanset om det er IT eller fysiske elementer.”
Mød dine IT-rådgivere
Du får en fast kontaktperson, der kender din virksomhed. Det er de samme mennesker, du møder til mødet, og dem der tager telefonen, når du ringer.
Sales & Marketing Manager
Hjælper virksomheder på Fyn med at komme fra første samtale til en IT-aftale, der passer til størrelsen og ambitionen. advice@azend.dk · 69 88 49 39
Business Manager
Rådgiver om IT-strategi, outsourcing og sikkerhed, og samler trådene når driften skal flyttes til Azend.
Mød hele holdet under vores IT-rådgivere, eller skriv til os via kontaktsiden.
Ofte stillede spørgsmål om IT support i Odense
Hvad koster det at få Azend som IT-partner på Fyn?
Prisen afhænger af antal brugere, antal servere og hvilket serviceniveau du vælger. Vi arbejder både med Azend+ aftaler til en fast månedlig pris pr. bruger og med en timebaseret model til virksomheder, der kun har behov for hjælp i perioder. Du får altid prisen skriftligt efter en IT-gennemgang, så du kan se præcis, hvad der er inkluderet, og hvad der faktureres særskilt.
Har I kontor i Odense?
Nej. Vi har kontorer i Ikast, Esbjerg og Skanderborg og dækker Fyn derfra. I praksis betyder det, at langt de fleste sager løses med det samme via fjernsupport, hvor vi i gennemsnit tager telefonen efter 9,11 sekunder. Kræver opgaven fysisk tilstedeværelse, aftaler vi et besøg. Vi siger det hellere ligeud end at love et fremmøde, vi ikke kan holde.
Kan I overtage driften fra vores nuværende IT-leverandør?
Ja. Vi gennemfører en planlagt overdragelse, hvor vi først dokumenterer systemer, adgange, licenser og backup, og derefter overtager driften. Selve skiftet lægges typisk uden for arbejdstid eller hen over en weekend, så dine medarbejdere kan arbejde videre som normalt mandag morgen.
Hjælper I også virksomheder uden for Odense?
Ja. Vi dækker hele Fyn, herunder Svendborg, Nyborg, Middelfart og Assens, og vi er IT-partner for over 400 danske virksomheder i hele landet.
Hvad er forskellen på IT support og IT outsourcing?
IT support løser de opgaver, dine medarbejdere melder ind, for eksempel en bruger der ikke kan logge på, eller en printer der ikke svarer. Ved IT outsourcing overtager vi ansvaret for hele driften, herunder overvågning, opdateringer, backup, sikkerhed, licensstyring og indkøb. Mange virksomheder starter med support og udvider, når samarbejdet er kørt ind.
Hjælper I med NIS2, CIS18 og IT-sikkerhed?
Ja. Vi rådgiver om NIS2 og CIS18, gennemfører risikovurderinger og leverer løbende overvågning. Læs mere om IT sikkerhed og IT compliance, eller om security awareness træning, hvis det er medarbejdernes vaner, der er det svageste led.
Hvornår kan jeg få fat i jer?
Supporten er åben mandag til torsdag 7.30–17.00 og fredag 7.30–14.30 på +45 69 88 49 88. Salg og rådgivning træffes på +45 69 88 49 39 eller advice@azend.dk.
Skal vi hjælpe din virksomhed?
En kultur der kan mærkes i samarbejdet
Hos Azend tror vi på, at stærke relationer internt skaber bedre løsninger eksternt. Vi dyrker faglighed, nysgerrighed og en kultur med plads til forskellighed – og ja, også professionel hygge.
Det betyder, at du som kunde møder mennesker, der trives, tager ansvar og engagerer sig i din forretning. Det kan mærkes i samarbejdet. Og det gør en forskel i resultaterne. Det er også derfor, vores kunder bliver hos os i mange år ad gangen, og hvorfor du møder de samme ansigter år efter år.
Skal vi tage en snak? Leder du efter en IT-partner til din virksomhed i Odense, der kombinerer stærk IT support med en menneskelig tilgang? Så lad os tage en uforpligtende snak om, hvor jeres IT står i dag, og hvad der skal til. Vi sælger ikke noget på det første møde.
